果博加强家政人才教育培养，强化家政从业人员技能提升，完善家政产教融合载体，赋能家政企业高质量发展……近日，国家发展改革委等部门联合印发《关于深化家政服务业产教融合的意见》（以下简称《意见》），推出一系列政策举措，旨在进一步促进家政服务业提质扩容。
家政服务是民心工程，也是与促进消费、扩大就业紧密相连的民生事业。从照顾婴幼儿到护理老年人，从帮助双职工解决孩子吃饭难到分担上班族家务劳动，如今的家政服务愈发多样化，缓解了不少家庭的“后顾之忧”。数据显示，我国家政服务企业有100多万家，行业规模超过1.1万亿元。
但也要看到，家政服务业发展还存在着供需矛盾。目前，我国家政服务从业人员约为3000万人，而实际市场需求高达5000万人，尤其是高质量家政服务人员紧缺。一边是聚焦“一老一小”的家政服务刚需不断提升，另一边是家政服务有效供给不足。具体表现为，家政服务从业者的主要来源——农民工的总量增速在下降，且职业队伍总体年龄偏大，受教育程度低；家政教育培育的学生数量有限，且从业比例还不够高，等等。
破题的办法之一就在于产教融合。产教融合是实现教育链、产业链、供应链、人才链与价值链有机衔接的重要举措。现实中，职业教育与家政人才培养“两张皮”，学校与企业合作“一头热、一头冷”的窘况不时出现。一方面，规模化企业比较少。很多中小企业既没有兴趣、也没有能力开展家政产教融合，普遍缺乏积极性和主动性。另一方面，没有充分发挥出家政企业的办学主体作用。传统的家政职教集团由于是学校牵头成立，企业往往只能被动参与。
不论是“支持家政供应链和产业链上下游领军企业、家政龙头企业、高水平高等学校和职业学校牵头，联合有关行业组织、学校、机构、企业等共同组建家政行业产教融合共同体”，还是“支持家政企业深度参与高等学校、职业学校的专业规划、教材开发、教学设计、课程设置、实习实训等，将企业需求融入人才培养”，《意见》正是找准了深化产教融合的落脚点，期望学生及时“入行”，尽早了解市场，最终让学生与企业实现“双向奔赴”。
家政从业人员怎样提高技能，《意见》也有具体要求。比如，在岗培训要落实每两年至少1次“回炉”培训要求。又如，支持举办各级各类家政职业技能大赛。近日，全国巾帼家政服务职业技能大赛总决赛举行。在现场，家政服务员们各显身手，几分钟内便将堆积如山的衣物折叠收纳得整整齐齐；从日常饮食到心理健康，养老护理员全方位关注老人的生活质量。选手们精益求精的技艺和高标准的操作，让观众看到了家政服务行业的广阔前景。
未来，家政行业将逐渐转型升级为集高科技应用、高质量服务于一体的现代化产业。对于广大家政企业来说，不妨把握好机遇，在深化人工智能技术在家政领域应用、推广家政数字化培训方式等方面多发力。产教融合的深度推进，将会为市场输送大量具备专业技能、良好职业素养的家政服务人才。
产教融合既是教育政策，也是产业政策，更是“以人才需求侧为牵引，推动人才供给侧改革”的探索实践。家政服务大有可为，也必将大有作为。（中国经济网评论员 子房先生）
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